September 9, 2019

Comprendre les émotions de l’autre est un outil-clé en milieu de travail.  Cette capacité peut aider à régler des conflits, construire une équipe plus productive, tout autant qu’à améliorer les relations entre employés, clients et fournisseurs.  Les entreprises investi...

September 19, 2017

Plusieurs ont l’idée préconçue que l’empathie s’applique seulement aux gens qui travaillent en relation d’aide, en milieu hospitalier.  Il est vrai que cette aptitude est requise pour travailler dans ces milieux.  Alors,  comment l’empathie peut vous aider à bien servi...

Vous avez fait le choix du meilleur candidat, et il a accepté votre offre; maintenant, comment s’assurer de retenir cette perle rare? Tout commence par l’étape primordiale qu’est l’intégration du nouveau venu. Vous ne voulez certainement pas risquer de perdre toute la...

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